Vendite

Mantieni il pieno controllo del tuo CRM e dei tuoi dati con SuiteCRM. Crea un processo di vendita su misura per aumentare l'efficienza modellando il processo di vendita e automatizzando le attività. I Report sulla Dashboard in tempo reale ti offrono visibilità delle informazioni chiave e della pipeline di vendita. Il modulo di reporting avanzato ti consente di creare i tuoi report personalizzati, che possono essere caricati nelle tue dashboards.

Opportunità

Un'opportunità è un'occasione di vendita qualificata che la tua azienda desidera passare allo stato "Vinto chiuso". Il modulo Opportunità ti consente di tracciare le tue Opportunità in tutta la tua pipeline di vendita e di tenere d'occhio eventuali modifiche al valore associato a tale opportunità, eventuali contatti e interazioni con l'organizzazione.

Clienti

Il modulo Account in SuiteCRM memorizzerà tutte le informazioni specifiche dell'azienda con cui l'organizzazione ha una relazione. I contatti singoli o multipli possono essere associati a un account e possono aiutare a tenere traccia di importanti informazioni dell'azienda.

Lead

Un lead è una prospettiva di vendita non qualificata le cui informazioni sono conservate in SuiteCRM. I lead possono provenire da una varietà di fonti e canali, tra cui incontri, conferenze, comunicati stampa e campagne di marketing, moduli di contatto. Quando un lead viene inserito nel CRM, può essere assegnato automaticamente a utenti specifici per garantire che siano qualificati come parte integrante del flusso di vendita.

Campagne Marketing

SuiteCRM semplifica il monitoraggio, la valutazione e la gestione delle campagne. Aiuta a contrassegnare le varie fasi, importare i contatti mirati, associare tutte le attività, gli eventi e le chiamate relative alla campagna. Fornisce inoltre una visione dettagliata di tutte le campagne di marketing di cui un singolo cliente ha fatto parte, come le campagne di email marketing.

Customer Care

Il modulo del Customer Care può essere utilizzato per registrare e gestire le interazioni con i clienti che hanno richiesto aiuto o consulenza con i prodotti o i servizio acquistati. Ogni richiesta può riguardare altri record come chiamate, bug e anche contatti, rendendo più semplice per gli utenti ottenere il quadro completo dell'esperienza dei clienti.